Livraison & retours

Délais

Commandes en stock : préparation et expédition sous 24 à 48 heures ouvrées. Commande passée avant 12 h en semaine : expédiée le jour même dans la grande majorité des cas. Précommandes : expédiées dès réception, au plus tôt le jour de la sortie officielle.

Modes de livraison

• Colissimo domicile — 24–48 h ouvrées après expédition, colis suivi. Offert dès 120 € d'achat, sinon 6,90 €.
• Mondial Relay — 3–5 jours ouvrés, retrait en point relais, 4,90 €.
• Retrait en main propre — gratuit, sur rendez-vous à Paris.
• Union européenne — Colissimo international, 4–8 jours ouvrés, 14,90 €, offert dès 250 €.
• International (Suisse, Royaume-Uni, USA, Japon…) — 5–10 jours ouvrés, 24,90 €. Prix facturés hors taxes (TVA française déduite au checkout) ; droits et taxes d'importation à la charge du destinataire.

Emballage

Chaque colis est renforcé (carton double cannelure, calage, protection des coins des displays). Aucun marquage TCG à l'extérieur. Cartes à l'unité en sleeve + toploader + protection rigide.

Suivi, perte ou casse

Le numéro de suivi est envoyé par email le jour de l'expédition. Jusqu'à ce que vous ayez votre colis en main, il voyage à nos risques : en cas de perte ou de casse, nous remboursons ou renvoyons sans attendre l'issue de l'enquête du transporteur.

Option Envoi prioritaire et assuré (proposée au checkout, prix affiché avant le paiement) : votre commande est préparée et expédiée en priorité, et le colis est assuré à sa valeur réelle auprès du transporteur. Avec ou sans cette option, votre colis voyage à nos risques jusqu'à la remise et vos droits restent les mêmes.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d'avis, sans justification : prévenez-nous par email ou avec le formulaire de rétractation, puis renvoyez le produit (frais de retour à votre charge). Nous remboursons aussi les frais de livraison initiaux (tarif standard). Un produit ouvert au-delà de ce qui est nécessaire pour l'examiner (booster ouvert, film retiré) peut faire l'objet d'une décote correspondant à sa dépréciation. Détails : CGV, article 9.